如何实现企业微信SOP自动化运营?

作者: 有机云

阅读量: 830

2022-11-22

在目前的企业微信私域中,触达用户无非是私聊、群聊、朋友圈这三大触点,那SOP就简化为如何有效的在这三个场景里,尽可能高效的运营转化。

做私域流量运营的都知道,客户刚加进你的企业微信,从了解到信任,到产生兴趣到下单是一个漫长的过程,对客户的培育往往不是一两天,因此我们每天的推送内容都要不一样,否则会对客户造成骚扰,令客户反感。每天都有新客户,最好的办法就是不管客户什么时候加进来,我们都统一在加了企业微信之后的第一天、第二天、第三天……给他发不同的内容,也就是企业微信新客SOP。
有机云SCRM支持企业微信新客SOP和企业微信标准SOP
1、企业微信新客户SOP
我们对所有的新客户做一个SOP模板,SOP的触发是以新客户添加进来的时间为维度。这么做有什么好处吗?
1)不用每天想着群发内容,SOP会自动操作执行,完成新客户的培育
2) 新员工不懂得如何运营,可以借此统一标准流程,指导和规范日常工作
3) 好的内容可以复用,而不是用一次就作废,天天想新内容
4) 不会骚扰到之前的客户和之后的客户,推送的内容永远是客户正需要的
2、企业微信标准SOP

设置不同的SOP模板,好友可以根据标签等维度进行筛选,执行相应的SOP;群可以根据标签等维度进行筛选,执行相应的SOP。提升员工的工作效率。

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