私域流量运营常见的问题和好处
作者: 有机云
阅读量: 1237
2022-12-16
私域流量运营常见的问题
1、公域流量贵,拓客成本高线上广告全都投,为争流量挤破头
2、无有效的方式把客户导流到企业微信上
第三方平台的客户,公众号的粉丝、微信的好友、小程序的用户、门店的顾客
3、客户未实现精细化运营
未能标签化管理客户,客户未分层,导致转化周期长,成本高
4、客户难留存,易流失
客户微信加到手,员工离职全带走,客户流失无提醒,缺乏实时提醒和干预
5、缺乏全面的客户运营工具
冒险使用外挂工具,只要封号就全遭殃,客户运营不规范,很快沦为“僵尸粉”
6、内部管控差,员工数据难监控
员工的工作积极性低,客户跟进流程,营销数据难以系统化监控
企业做私域流量运营的好处
1、拉新促活裂变
通过以老带新,形成裂变消费,防止老客户流失,培育信任感
2、减少获客成本
减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用,私域广告成本低
3、深挖客户价值
优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户,提高资源粘性
4、精准分层营销
掌握客户的爱好,消费习惯,进行精准的产品推荐,提高转化率