什么是私域?私域运营是什么?

作者: 有机云

阅读量: 1455

2023-1-4


一、什么是私域?

私域具备非常强的锁客留客功能。可以吧私域看成是一个工具;私域流失把客户加到你的微信里,通过信任建立强链接然再引导成交。
私域的优势:
1、不用付费、随时触达
2、能够反复试用不断挖掘用户价值
3、让客户帮你传播帮你转介绍;
4、保证你的客户不流失,不被竞争对手抢走。
二、私域运营是什么?
刚才了解了私域,既然有私域是人聚集到我们企业自己的的池子中来,但是不能放任不管,我们需要对私域池中的客户进行运营,才能让私域活起来,产生价值。
说起私域运营,其实很简单。私域运营=做老客户生意+吸引新客户
私域流量是指从公域(各种平台),它域(合作伙伴,媒体渠道)引流到自己的私域(官网,公众号,客户名单),以及私域本身流量(访客)。
私域流量就是可以用于,二次以上链接,触达,发售,激活等市场营销活动客户数据。
说去私域运营就不得不说社交电商运营,浅薄的说就是以客户为中心。(比如小米,盒马这一类)客户喜欢什么,商家就做什么。
对新零售商家来说,在店铺运营中,私域流量是公域流量的必要补充。通过各类平台获得客户基础,然后引流到自己旗下,维系,稳定,管理客户。
通过私域和公域流量互补可以帮助企业做到:
1、直接.降低营销成本。
2、防止老客户流失。
3、更利于塑造品牌
有一个公式: 公域获客+私域运营=最优企业运营
私域运营简单说,就是做老客户生意。保留稳定维系好老客户,通过他们分享裂变。用不同的营销玩法让他们增购复购。然后通过他们,用最低的成本吸引新客户,这就是简单意思上的私域运营。

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